电动微出行新模式

To differentiate their offering in a fiercely competitive market, e-micromobility brands continuously refine their services to make them more convenient, satisfying, fun, and, ultimately, the best way to get from one place to another. But there’s a lot going on behind the scenes – a lot of complexity to manage – to create the illusion of simplicity needed for customers to return to the same brand again and again. In this blogpost, we look at the foundational role that the right hardware and data services play in building an offering that riders will want to stick to. 

Keeping connected - globally

Fleets of shared e-bikes, e-scooters, or e-mopeds can number in the thousands or more. They all need to be tracked, charged, maintained, repaired, and when the time comes, replaced. And as brands enhance the functionality of the e-micromobility two-wheelers they sell to private customers, for example by adding subscription-based services, they too need to stay connected to each individual ride that they have on the road.

In today’s fragmented cellular technology landscape, extending such an offering to broad geographical markets can quickly become a headache. For one, operators of shared micromobility platforms seeking to grow beyond a single market need to ensure their solutions are certified for operation on the cellular data networks in their target markets. The, owners of e-bikes and e-scooters also increasingly expect hassle-free travel across borders or even continents.

为了在激烈的市场竞争中脱颖而出，各个电动微出行品牌不断完善其服务，以使其更加便捷、更令人满意、更有趣，并最终成为人们出行的最佳方式。但是，要实现此目的，各个品牌还要完成许多后端工作，同样要进行复杂的管理，以便营造一种反复使用相同品牌的客户所需的一种简单的错觉。在本博客文章中，我们研究了正确的硬件和数据服务在构建受骑手欢迎的产品方面所起的基本作用。

保持全球互联

共享电动自行车、电动踏板车或电动助力车车队的数量可能达到数千甚至更多。各个品牌均需要为自己的车队执行跟踪、充电、维护、维修操作，必要时还需要更换车辆。随着各个品牌增强了其向私人客户出售的电动微出行两轮车的功能，包括通过添加基于订阅的服务，其也需要保持与路上的每台车辆的联系。

在当今分散的蜂窝通信技术环境中，将此类服务扩展到广泛的地理市场很快就会成为一个难题。举例来说，寻求超越单一市场增长的共享微出行技术平台运营商需要确保其解决方案经过认证，可以在其目标市场的蜂窝数据网络上运行。电动自行车和电动踏板车的用户也越来越希望实现跨境乃至大洲的无忧旅行。

严格的安全性...

在许多层面上，安全均是另一个重要因素。在过去的几个月中，研究人员发现了许多安全性差的车辆为其用户带来的网络安全威胁。其中包括已利用的远程控制制动器或加速器的方法、阻止预订和计费系统的拒绝服务攻击以及引导用户远离其预期目的地等的 GNSS 欺骗。

保护其客户及其自己的业务对各个品牌选择使用的通信解决方案提出了很高的要求。举例来说，每一次共享骑乘都需要与云后端进行安全连接，以启用固件更新而不会产生黑客可以利用的漏洞。各个品牌需要为与客户的智能手机的本地通信（包括与两轮车互动、管理预订和付款）提供有效措施来保护其隐私和人身安全。

... 前路漫漫

随着电动微出行服务供应商为其车辆增加附加功能并进一步扩展其服务范围，安全性将变得更加重要。

以已在互联汽车中实施的车辆到万物 (V2X) 通信为例，该通信支持车辆与其他车辆和路边基础设施进行通信，从而有效地“环顾四周”并安全地完成原本存在风险的操作。如果用于将电动自行车和电动踏板车连接到其他车辆和道路基础设施，V2X 可以防止易受伤害的骑手受到伤害，并防止车辆与汽车和其他重型车辆发生碰撞。但是由于 V2X 具有关键任务性质，其对车辆和后端都具有严格的安全性要求。

智能硬件的价值...

听起来似乎有很多事情要处理，尤其是考虑到对完美操作的期望从未如此高。幸运的是，智能硬件可以帮助克服上述一些复杂问题，并为创新的售后服务铺平道路。

根据销售精心设计的电动自行车的 COWBOY Bikes 的说法，正确的硬件对于实现其所需的强大性能至关重要。“COWBOY Bikes 通过设计精美的电动自行车和高度互联的体验改变了游戏规则，在骑行的每一步均为用户提供了终极骑行体验，”COWBOY 的联合创始人兼首席技术官 Tanguy Goretti 说。“u-blox 的定位和无线通信解决方案是我们产品不可或缺的组成部分，该方案支持广泛的微出行服务，其中包括用于盗窃检测的 Easy Rider 以及自行车保险和碰撞检测通知。”

... 和智能服务

电动微出行车队基本上仅是一个物联网系统，包括许多以无线方式连接到云的设备。与所有物联网系统一样，一旦部署，该网络也将迅速成为各种恶意攻击的目标。满足抵御各类攻击所需的严格的端到端安全性要求，对于电动微出行供应商提供有弹性和高效的服务至关重要。但是，从头开始构建强大的安全解决方案并不容易。

我们的经过功耗优化的无线通信解决方案具有内置的端到端安全功能，可以消除该过程中的难题。我们的 SARA-R4 和 SARA-R5 蜂窝通信模块系列具有嵌入式安全元件和世界一流的对称可扩展密钥管理功能，可为低功耗广域 (LPWA) 受限设备提供开箱即用的安全服务，从而保护动态和静态车辆数据。

与所有物联网系统一样，电动微出行车队（有时分布在各个国家甚至大洲）将产生大量数据。可靠地管理该数据以便对其进行实时处理并非总是易事。MQTT-SN 是事实上的标准 MQTT 协议的演变产物，通过为物联网通信提供效率、可靠性和可扩展性来解决此复杂性。MQTT-SN 针对低功耗进行了优化，并针对大多数电动微出行用例传输的数据类型进行了定制。

实际上，尽管市场上大多数物联网数据套餐仅是其高吞吐量消费者解决方案的低吞吐量版本，但我们的物联网 SIM 卡和 MQTT-Anywhere 技术平台可通过 190 多个国家/地区的 600 家运营商实现真正的全球低功耗广域网，简化物联网系统集成，并利用专门设计用于管理小型数据包和降低每次传输的数据开销的协议提供稳定的低成本通信。

请联系我们，以详细了解我们多样化的基于 GNSS 的定位解决方案、蜂窝通信模块和短程通信（蓝牙和 Wi-Fi）模块的产品组合以及最近推出的数据管理、定位和安全服务如何协同工作，助力打造既简化了开发、部署和维护过程又能够提供同等级中最佳的客户体验的微出行服务产品。

此外，请不要忘记预约参加我们的网络研讨会，以便了解 u-blox 技术如何帮助您设计一种电动微出行解决方案，让您在竞争中脱颖而出。我们将探讨 u-blox 技术将如何帮助您设计一种更富竞争力的微出行解决方案。请立即注册，会议时段为：中欧夏令时上午 10 点至 11 点或中欧夏令时下午 5 点至 6 点。我们期待您的参加！