u-blox 隐私政策

您的信息与隐私

u-blox 收集哪些个人数据

目前，在法律允许的情况下，我们会收集您的以下数据：

• 姓名
• 公司名称
• 公司或个人地址
• 电子邮箱
• 您在本网站上用于支付的财务信息（账单地址、信用卡/借记卡号、有效期以及处理交易所需的其他账单信息）
• 互联网协议（IP）地址
• 某些行为数据，例如您对网站或社交媒体的使用情况，或通过在线跟踪机制（例如 Cookie）收集的数据。

u‑blox 如何使用其收集的任何个人数据

当您向我们提供个人数据时，我们会将其用于：

• 回复您的咨询
• 处理您的订单
• 向您发送与您已购买的产品或服务相关的通知，例如产品变更（PCN）或停产（EOL）通知
• 运行您在我们网站上注册的服务，例如 u-blox 支持门户
• 通过我们的网站或其他沟通渠道向您提供特定信息或优惠；以及
• 遵守适用法律

如果您未同意接收直接营销材料（双重确认），我们将不会为此类目的收集您的数据。

u‑blox 如何传输其收集的任何个人数据

通过同意 u‑blox 处理您的个人数据，即表示您同意将您的个人数据可能传输给并存储于其他 u‑blox 关联公司和第三方承包商（例如与 u‑blox 业务直接相关的分销商或服务提供商），这些实体可能位于欧盟 (EU) 或欧洲经济区 (EEA) 以外。u‑blox 不会通过将您的个人数据出售给数据挖掘公司等方式牟利，因此也不会将您的个人数据转移给任何未经授权的第三方。对于任何个人数据的转移，我们将采取一切合理必要的措施，确保您的个人数据得到安全处理，并符合适用的数据隐私法律法规。

网上商店：我们网上商店的订购功能和订单履行服务由 Digi-Key Corporation（Digi-Key）提供。 如果您订购某件商品，该商品将由 Digi-Key 销售并交付给您，具体受 Digi-Key 的销售条款约束，同时也受其自身的隐私声明约束——该声明可在结账时接受订单销售条款时查阅。

u‑blox 将保留您的数据多长时间

我们将根据适用法律、我们与您的合同义务以及我们的合法商业利益，在必要的时间内保留您的个人数据。 

u‑blox 如何通过其网站记录您的 IP 地址

当您访问我们的网站时，您的通信数据（例如 IP 地址）会在技术上自动生成，且理论上可能与个人数据相关。 您的通信数据的收集、处理和使用将依据适用的数据隐私法律进行，并可能在后续阶段与您的个人数据进行匹配——即当您在我们其中一个网页表单中注册个人数据，并同意将您的个人数据用于上述目的时。

u‑blox 如何在 u‑blox 网站上或通过您的电子邮件使用情况收集非个人数据

当您访问我们的网站或接收并阅读我们的电子邮件时，我们可能会自动（即无需注册）收集非个人数据（例如：所使用的互联网浏览器和操作系统类型、您所访问网站的域名、访问次数、在网站上的平均停留时间、浏览过的页面）。 我们可能会使用这些数据，并将其与 u‑blox 关联公司及第三方承包商共享，以监测我们网站的吸引力并改进其性能或内容。如果您不希望我们收集您的非个人数据，请调整您的Cookie 设置。 

只要这些数据未与您的个人资料相关联，它们就仍属于非个人数据，并将以匿名方式仅用于分析目的——这正是我们大多数分析应用的情况。但部分最初属于非个人数据的信息也会与您的用户资料相关联，从而成为您个人数据集的一部分（例如Pardot的情况）。

a) 通过分析工具进行追踪

u‑blox 的网站或电子邮件程序使用分析工具，例如我们营销自动化软件 Salesforce Marketing Cloud Account Engagement（Pardot）的网络分析功能，或者针对我们的网站，使用由 Google Inc.（“Google”）提供的网络分析服务 Google Analytics。这些分析工具使用 Cookie。 在上述两种情况下，Cookie 生成的有关您使用网站或电子邮件的信息可能会传输至美国的一台服务器并存储于该服务器上。 Pardot 或 Google 将代表 u-blox 使用这些信息，以评估您对网站或电子邮件的使用情况、编制您的活动报告，并向 u-blox 提供与互联网、网站或电子邮件使用相关的其他服务。 关于您的网站使用情况，您的浏览器在 Google Analytics 范围内传输的 IP 地址不会与 Google 持有的任何其他数据相关联。您可以通过在浏览器中选择适当的设置来阻止 Cookie 的存储；但请注意，如果您这样做，您可能无法使用 u-blox 网站的全部功能。 此外，您可通过此处联系 Google Analytics（https://tools.google.com/dlpage/gaoptout），阻止将 Cookie 生成的有关您网站使用情况的数据（包括您的 IP 地址）报告给 Google。

b) u‑blox 对“Cookie”的使用

Cookie 是当您访问网站或应用程序时传输到您的计算机或移动设备上的小型文本文件。

我们使用 Cookie 用于：

• 记住您的相关信息，以便您无需再次提供。
• 让您保持登录状态，即使在不同设备上也是如此。
• 帮助我们了解用户如何使用我们的服务，以便我们不断改进服务。
• 向瑞士境外的网站投放广告。
• 通过记住您的偏好和设置，帮助我们为您个性化定制 u-blox 的使用体验。
• 了解我们的电子邮件是否已被阅读，以及您是否觉得它们有用。

如果您不希望我们收集您的 Cookie 信息，请调整您的Cookie 设置。如果您不希望接收 Cookie，请配置您的互联网浏览器，以清除计算机硬盘上的所有 Cookie、阻止所有 Cookie，或在 Cookie 被存储前收到警告。

u-blox 对人工智能驱动的聊天机器人的使用

u-blox 在其网站上提供了一个基于人工智能 (AI) 的聊天机器人（以下简称“聊天机器人”），旨在帮助用户查找有关 u-blox 产品和服务的信息，并解答技术和支持相关的问题。 该聊天机器人采用 Kapa.ai, Inc. 提供的技术构建，其生成的回复主要基于 u-blox 文档及向其提供的其他信息来源。 

使用该聊天机器人属自愿行为。您可以选择不使用它，并通过我们提供的其他支持渠道联系 u-blox。

a) 您使用聊天机器人时被处理的个人数据

当您与聊天机器人互动时，u-blox 可能会处理：

• 您提交的问题、提示及其他信息；
• 互动过程中生成的信息，包括聊天机器人的回复以及您提供的任何反馈；以及
• 与交互相关的有限技术及使用信息，例如会话信息、时间戳和技术日志。

根据您使用聊天机器人的方式及您提供的信息，您的消息可能包含个人数据。 

除非您的请求确实需要，否则请勿提供敏感个人数据、机密信息、密码或其他身份验证凭据，或与其他个人相关的个人数据。

b) 处理目的及法律依据

u-blox 处理通过聊天机器人提交的个人数据，旨在：

• 提供并运营聊天机器人，并回答您的问题；
• 协助您查找相关的 u-blox 产品、技术及支持信息；
• 维护服务的安全性和正常运行；
• 评估聊天机器人的质量和有效性，并识别我们的文档和支持服务中可改进之处；以及
• 调查并解决技术问题或服务滥用行为。

在《通用数据保护条例》（GDPR）适用的情况下，根据该条例第 6(1)(f) 条，此类数据处理基于 u-blox 的合法利益，即提供高效的技术和客户支持、使产品信息更易获取、维护其服务的安全性和可靠性，以及改进其文档和支持服务。 在其他司法管辖区，u-blox 根据适用的数据保护法律和法规处理个人数据，并在必要时依据适当的法律依据或征得同意。 如果信息经过汇总或匿名化处理，从而根据适用法律不再与可识别的个人相关，u-blox 可将该信息用于统计分析，并用于改进其产品、文档和支持服务。

c) 服务提供商和人工智能技术

u-blox 使用 Kapa.ai 提供基于人工智能的聊天机器人。Kapa.ai 代表 u-blox 处理信息，以运营和支持该聊天机器人，并可能聘请经批准的技术和人工智能模型提供商作为次级处理者，以生成回复并提供相关功能。 

u-blox 要求其服务提供商按照适用的数据保护要求以及与 u-blox 商定的合同保障措施处理个人数据。通过聊天机器人提交的数据不得被底层 AI 模型提供商用于训练其通用型 AI 模型。 

当个人数据被传输至欧洲经济区、瑞士或提供充分数据保护水平的其他司法管辖区以外的国家，或从该等国家访问个人数据时，u-blox 将按照适用数据保护法律的要求，采取本《隐私政策》中所述的适当保障措施。 

d) 使用聊天机器人时的数据保留与访问

u-blox 使用 Kapa.ai 提供基于人工智能的聊天机器人服务。Kapa.ai 代表 u-blox 处理信息，以运营和支持聊天机器人，并可能聘请经批准的技术和人工智能模型提供商作为次级处理者，以生成响应并提供相关功能。 

u-blox 要求其服务提供商按照适用的数据保护要求以及与 u-blox 商定的合同保障措施处理个人数据。底层 AI 模型提供商不得将通过聊天机器人提交的数据用于训练其通用 AI 模型。 

当个人数据被传输至欧洲经济区、瑞士或提供充分数据保护水平的其他司法管辖区以外的国家，或从该等地区获取时，u-blox 将按照适用数据保护法律的要求，采取本《隐私政策》中所述的适当保障措施。 

e) 人工智能生成的回复

u-blox 使用 Kapa.ai 提供基于人工智能的聊天机器人服务。Kapa.ai 代表 u-blox 处理信息，用于运营和支持聊天机器人，并可能聘请经批准的技术和 AI 模型提供商作为次级处理者，以生成回复并提供相关功能。 

u-blox 要求其服务提供商按照适用的数据保护要求以及与 u-blox 商定的合同保障措施处理个人数据。通过聊天机器人提交的数据不得被底层人工智能模型提供商用于训练其通用人工智能模型。 

当个人数据被传输至欧洲经济区、瑞士或提供充分数据保护水平的其他司法管辖区以外的国家，或从该等国家获取时，u-blox 将按照本《隐私政策》所述，采取适用数据保护法律要求的适当保障措施。 

u‑blox 针对您的个人数据采取了哪些安全措施

为保护您的个人数据免遭意外或非法销毁、丢失或篡改，以及防止未经授权的披露或访问，u‑blox 根据适用法律采取技术和组织层面的安全措施。u‑blox 网站包含指向其他网站的链接。u‑blox 对其他网站的隐私惯例或内容不承担责任。

您的疑问以及访问、更正或删除请求

如果您希望查阅您的个人数据，并在法律允许的范围内更正、修改任何不准确之处或删除您的数据，请联系 u‑blox。请发送电子邮件至 legal@u-blox.com。