英国 NHS 将通过 Upstream Health“Home Support Hub”节省大量资金

Upstream Health 是一家总部位于英国的医疗健康科技公司，其业务核心是防患于未然。该公司正在为客户构建面向未来的技术，确定当前需要采取的行动，以帮助客户在未来保持健康。

目前，英国约有 200 万老年人在家中接受社会护理。当医疗状况变得危急时，NHS 资源的消耗非常巨大，同时社会护理服务已经捉襟见肘，而且随着新冠疫情的蔓延，因隔离而导致孤独和寂寞感增加，情况变得更加困难。因此，相关机构现在比以往任何时候都更需要采用新方式来沟通、支持和协助该关键群体。

Upstream Health 团队希望提供一种易于安装且成本低廉的监测解决方案，以一种非侵入式的方式来了解和建立有关患者及其家庭的“需求”洞察力。

Bridgit Home Support Hub 是一个实时医疗和行为家庭监控系统，可测量 40 多个数据点，并通过在线应用将数据传回给其家人或护理人员。该物联网数据解决方案可提供老年客户数据和洞察力，以便相关人员可以计划护理，实施预防性疗法，至关重要的是，让患者可以在自己的家中独立生活得更久。

Upstream health 已经在英国 Hull City Council 部署该方案，并从 York 和 North Wales 开始试点，同时也创建了一个物联网应用，该应用极具成本效益且易于部署，最重要的是易于使用。

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挑战 - 向“不精通技术”的一代介绍技术

潜在市场是巨大的。仅在英国，估计就有 200 万人（全球 2.5 亿）需要家庭支持。然而，在英国的一些地区，超过 50% 的老年人社区甚至没有互联网连接。

确定物联网设备的功能之后，关键挑战就是如何在 Upstream Health 提供的平台上收集和提供数据。

对于需要可靠连接或快速简易部署的物联网解决方案而言，Wi-Fi 连接解决方案具有太多潜在的复杂性，对于老年人或体弱者来说，设置和维护方面可能存在问题。

Upstream Health 的团队还研究了许多英国城市针对 LoRaWAN® 推出的众多举措。然而，该团队很快意识到，该方案的上传和下载传输间隔不合适，并且不完整的覆盖范围会限制其大规模部署的能力。

解决方案 - 通信层是解决方案的核心

如果该设备支持开箱即用，实现通电即可连接，并且可以自动工作以远程收集和安全传输大量数据点，那么好处是显而易见的。

为实现这一目标，Upstream Health 将注意力转向基于 GSM 的物联网解决方案，并与 u-blox 合作，通过其物联网“通信即服务”平台 Thingstream 提供此解决方案。

基于 GSM 的 MQTT Anywhere 物联网通信服务是理想的解决方案。

MQTT Anywhere 具有以下特点：

• 可访问 190 个国家/地区的 600 多个 GSM 运营商，从而实现物联网设备的全球部署
• 价格固定且成本低的通信支持简单的可预测定价
• 通过不暴露 IP 地址增强数据保护
• 双向消息传递允许护理人员将信息推送到设备
• 行业标准 MQTT-SN 通信
• 运营商级 MQTT 代理

将电池供电 Bridgit 物联网设备连接到患者的冰箱之后，该设备就可以进行 40 多种不同的数据测量并发送患者提醒。该设备通过应用与患者的家人共享该信息。通过护理智能，该设备可以在检测到异常活动时提醒护理人员。

成果

Upstream Health 现在可提供简便且随时可用的设备，该设备安全可靠，并且能够提供清晰的行为信息，但重要的是成本的可预测性。双向消息流为患者幸福和实现远程护理提供了宝贵的见解，目前任何其他解决方案都无法提供这些信息：

• 易于部署 - Bridgit Home Hub 开箱即用，无设置障碍
• 低功耗 - u-blox 物联网“通信即服务”解决方案支持极其注重续航时间的用例
• 固定成本定价 - Upstream Health 具有透明的定价体系，无意外的数据成本
• 全球 - 该解决方案无需重新配置即可在 190 多个国家/地区运行
• 赋权 - 数据可用于在患者的问题变得严重之前进行预测，支持患者始终待在家中并独立生活更长时间
• 推送患者签到信息 - 护理人员可以定期联系支持中心以检查患者的健康状况，以确保一切正常

人们健康快乐地待在自己家中的时间越长，医院基础设施面临的压力就越小。如果您可以通过大数据简化社区护理，那么好处是巨大的。 

英国的 NHS（英国国家医疗服务体系）和 PSS（专科处方服务）对 Upstream Health 解决方案的分析表明，如果广泛部署 Bridgit Home Support Hub，则可以在五年内为每位患者节省 10,382 英镑的净成本。这相当于英国 NHS 每年可节省约 40 亿英镑。

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